Angenommen, Sie schalten bezahlte Werbeanzeigen oder arbeiten mit Traffic aus sozialen Medien. In diesem Fall werden Sie in Google Analytics 4 auf die Channelgruppierung stoßen. Möglicherweise werden Sie überrascht sein, wie die Traffic-Quellen hier aggregiert werden, denn es unterscheidet sich von der Darstellung, die wir aus Universal Analytics gewohnt waren.
Aus diesem Grund widme ich diesen Artikel einer detaillierten Betrachtung dieses Aspekts, inklusive der Standard-Channelgruppierung und einer Lösung, mit der Sie eigene benutzerdefinierte Channelgruppierungen erstellen können.
Doch fangen wir an mit der Definition.
Was bedeutet Channelgruppierung in Google Analytics 4?
Channelgruppierung in Google Analytics sind regel-basierte Definitionen Ihrer Traffic-Quellen, mit denen Sie die Leistung aller Kanäle überwachen können.
Es gibt also viele Traffic-Quellen, die Sie nutzen können, um Traffic für Ihre Website zu generieren. Um die Daten zu aggregieren und die Informationen schnell zu visualisieren, verwendet Google Analytics 4 bestimmte Regeln.
Daher sprechen wir von Organischer Suche und meinen damit organischen Traffic von allen Suchmaschinen und nicht spezifisch von Google und Bing.
Die Channelgruppierung in GA4 fasst Traffic-Quellen mit ähnlichen Eigenschaften wie Marketing-Kanäle, Medientypen, Kampagnenarten etc. zusammen. Auf diese Weise erhalten Sie eine übersichtliche Darstellung der Performance all Ihrer Marketing-Aktivitäten anstelle einer langen Liste individueller Quellen.
Die konsolidierten Kanäle in GA4 sind:
- Organische Suche
- Direkter Traffic
- Referrer
- Bezahlte Suche
- Anzeigen
- Organische Social Media
- Bezahlte Social Media
- Sonstige
Diese Standardgruppierung hilft dabei, die wichtigsten Treiber Ihres Website-Traffics schnell zu identifizieren. Gleichzeitig können Sie bei Bedarf eigene benutzerdefinierte Kanalgruppen entsprechend Ihren Anforderungen einrichten.
Wo kann man die Channelgruppierung in GA4 einsehen?
Wie bereits erwähnt, verwendet Google Analytics 4 die Channelgruppierung zur Darstellung und Visualisierung der Daten. Dadurch können wir die Performance unserer Kanäle leicht überwachen und schneller auf unerwartete Änderungen reagieren.
Um die Standard-Kanalgruppierungen in Google Analytics 4 anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie GA4 und navigieren Sie zu Berichte -> Akquise -> Benutzer-Akquise/Traffic-Akquise.
GA4 Traffic Akquise-Bericht
Alternativ können Sie über die GA4 Exploration-Funktion auf die gleichen Daten zugreifen:
- Öffnen Sie die GA4 Exploration und erstellen einen neuen Bericht
- Importieren Sie “Sitzungs-Standard-Channelgruppe” als Dimension
- Importieren Sie “Sitzungenr” als Metrik
- Fügen Sie Dimension und Metrik in Zeilen und Werte ein
Nach diesen Schritten erhalten Sie die gleichen Daten wie im Traffic Akquise-Bericht. Sie können den Bericht durch zusätzliche Dimensionen und Metriken anreichern.
GA4 Exploration | Standard-Channelgruppierung
Bei näherer Betrachtung stellt sich die Frage, was die Kanalgruppierungen genau bedeuten und wie man sie einordnet. Einige sind leicht verständlich, andere weniger. Lassen Sie uns daher die Regeln betrachten, die der Standard-Kanalgruppierung in der neuen Google Analytics Version zugrunde liegen.
Definitionen der Standard-Channelgruppe in Google Analytics 4
Wie zu Beginn des Artikels erwähnt, verwendet Google Analytics 4 andere Regeln zur Definition von Channelgruppen als Universal Analytics und greift auf zusätzliche Praktiken zur Kanaldefinition zurück, die UA nicht hatte.
Daher empfehle ich, bei neuen Akquise-Initiativen immer die offizielle Google-Dokumentation zu konsultieren, um neuen Traffic korrekt den richtigen Kanälen in GA4 zuzuordnen und zu vermeiden, dass GA4 ihn als “Unassigned” kennzeichnet.
Nachfolgend finden Sie die Regeln, die Google Analytics 4 verwendet:
| Channel | Definition |
| Direct | Source exactly matches direct AND Medium is one of (“(not set)”, “(none)”) |
| Cross-network | Campaign Name contains “cross-network” Cross-network includes Performance Max and Smart Shopping. |
| Paid Shopping | (Source matches a list of shopping sites OR Campaign Name matches regex ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$) AND Medium matches regex ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ |
| Paid Search | Source matches a list of search sites AND Medium matches regex ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ |
| Paid Social | Source matches a list of social sites AND Medium matches regex ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ |
| Paid Video | Source matches a list of video sites AND Medium matches regex ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ |
| Display | Medium is one of (“display”, “banner”, “expandable”, “interstitial”, “cpm”) |
| Organic Shopping | Source matches a list of shopping sites OR Campaign name matches regex ^(.*(([^a-df-z]|^)shop|shopping).*)$ |
| Organic Social | Source matches a regex list of social sites OR Medium is one of (“social”, “social-network”, “social-media”, “sm”, “social network”, “social media”) |
| Organic Video | Source matches a list of video sites OR Medium matches regex ^(.*video.*)$ |
| Organic Search | Source matches a list of search sites OR Medium exactly matches organic |
| Source = email|e-mail|e_mail|e mail OR Medium = email|e-mail|e_mail|e mail | |
| Affiliates | Medium = affiliate |
| Referral | Medium = referral |
| Audio | Medium exactly matches audio |
| SMS | Medium exactly matches sms |
| Mobile Push Notifications | Medium ends with “push” OR Medium contains “mobile” or “notification” |
Bei Google Ads Kampagnen werden nur einige dem Kanal “Bezahlte Suche” zugeordnet. Sie können auch den Kanälen “Bezahltes Video”, “Display”, “Netzwerkübergreifend” und “Bezahlte Soziale Medien” zugewiesen werden:
| Channel | Definition |
| Paid Search | Traffic is Google Ads AND Google Ads ad network type is one of (“Google Search”, “Google Partners”) |
| Paid Video | Traffic is Google Ads AND Google Ads ad network type is one of (“YouTube Search”, “YouTube Videos”) |
| Display | Traffic is Google Ads AND Google Ads ad network type is one of (“Google Display Network”) |
| Cross-network | Traffic is Google Ads AND Google Ads ad network type is one of (“Cross-network”) Cross-network includes Performance Max and Smart Shopping. |
| Paid Social | Traffic is Google Ads AND Google Ads ad network type is one of (“Social”) |
Ähnliches gilt für Display & Video 360 und Search Ads 360 Traffic. Konsultieren Sie die Google-Dokumentation zur Standard-Kanalgruppierung, um mehr zu erfahren.
Cross-Network Traffic ist beispielsweise ein neuer Kanal, den es seit GA4 im Standard gibt. Dazu habe ich einen extra Artikel geschrieben.
Zusätzlich gibt es zwei Fälle, die beachtet werden sollten:
- Traffic, der keiner Standard-Kanalgruppe zugeordnet werden konnte, wird in Akquise-Berichten als “Unassigned” gekennzeichnet.
- In Channelgruppierungsberichten kann “(other)” auftauchen, ursächlich für eine fehlerhafte GA4-Einrichtung oder ein sog. Kardinaltitätsproblem.
Wie gehe ich mit dem (other)-Channel in GA4 um?
Kardinalität bedeutet, dass ein Parameter viele mögliche Werte haben kann.
Zum Beispiel hat die Geräte-Kategorie eine Kardinalität von 3, da sie die Werte Desktop, Tablet oder Mobil annehmen kann. Die Alters-Dimension hat eine Kardinalität von 6 mit Werten wie 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 und 65+.
Kombiniert man diese beiden Dimensionen in einem Bericht, wobei eine als benutzerdefinierte Dimension fungiert, hätte der Bericht eine Kardinalität von (3*6)=18.
Das ist sinnvoll, da es die aggregierte Datenansicht ermöglicht und die Ladezeiten reduziert.
Wenn in Ihren Berichten “(other)” auftaucht, können Sie Folgendes versuchen:
- Überprüfen Sie benutzerdefinierte Metriken und Dimensionen. Entfernen Sie eindeutige Kennungen wie user_id oder client_id, da deren Tracking nicht empfohlen wird. Verwenden Sie stattdessen die empfohlenen Event-Parameter und vermeiden Sie Parameter mit Nutzer-Einzelwerten.
- Wenn “(other)” im Traffic Akquise-Bericht auftaucht, versuchen Sie die Daten alternativ in der Explorations-Ansicht oder Google BigQuery (bei aktivierter Integration) einzusehen.
Sollte sich die Kardinalität nicht beheben lassen, empfehle ich diesen Artikel und den Wechsel auf Analytics 360 in Betracht zu ziehen.
Wie erstelle ich in GA4 Berichte für Referrer, Soziale Medien, Affiliates oder Google Ads?
Anders als Universal Analytics hat Google Analytics 4 standardmäßig keine separaten Berichte für Referrer, Google Ads und Soziale Medien. Sie können diese jedoch mithilfe der GA4 Bibliotheksfunktion erstellen und der “Life Cycle”-Sammlung hinzufügen, um die Kanäle zu verfolgen, an denen Sie aktuell arbeiten.
Das ist eine tolle Funktion und Sie müssen nicht alle Berichte aus Universal Analytics nachbilden. Fügen Sie stattdessen gezielt die für Sie relevanten Kanäle hinzu. Wenn Sie z.B. eine Glücksspiel-Website betreiben, ist es irrelevant, Berichte für Bezahlte Social Media und Google Ads hinzuzufügen, da Ihr Geschäft keine bezahlte Werbung schalten darf. Ein Referrer-Bericht hingegen kann sinnvoll sein, wenn dies Ihr Haupt-Conversionskanal ist.
Ich zeige Ihnen hier, wie Sie einen Google Ads-Bericht erstellen und der “Life Cycle”-Sammlung hinzufügen.
Google Ads-Bericht in GA4
- Öffnen Sie GA4 und gehen Sie zu Berichte -> Bibliothek
- Erstellen Sie einen neuen Detailbericht mit der Vorlage “Neu generierte Zugriffe”
- Entfernen Sie alle Dimensionen bis auf “Sitzungskampagne”
- Fügen Sie den Filter “Session Quelle/Medium” enthält “google/cpc” hinzu (weitere möglich)
- Speichern Sie den Bericht mit Name und Beschreibung (optional)
- Gehen Sie dann zur “Lebenszyklus”-Sammlung und fügen den Bericht hinzu
- Veröffentlichen Sie die “Lebenszyklus”-Sammlung erneut
Nach diesen Schritten erhalten Sie einen ähnlichen Bericht wie oben gezeigt und können ihn täglich leicht aufrufen. Sie können das Vorgehen für andere aus Universal Analytics bekannte Berichte wiederholen.
Wenn Sie Auffälligkeiten in Ihren Kanalberichten entdecken, werden Sie die Ursachen verstehen wollen. Hierfür empfehle ich die GA4 Explorations-Funktion zu nutzen.
Wie verwende ich GA4 Explorationen zur Channelanalyse?
Im zweiten Abschnitt dieses Artikels habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie mithilfe der GA4-Exploration-Berichtsoberfläche auf die Standardchannelgruppierung in Google Analytics 4 zugreifen können. Auf die gleiche Weise wechseln Sie zwischen Quelle/Medium, Quelle, Zielseite und anderen Dimensionen und Metriken.
Wenn bei einem Ihrer Kanäle etwas Ungewöhnliches passiert, empfehle ich Ihnen, wie folgt vorzugehen.
- Identifizieren Sie den Kanal, der sich Trafficseitig verringert oder erhöht hat
- Identifizieren Sie genau, welche Quelle(n) diese Änderung hervorgerufen haben
- Schauen Sie sich die Quellen genauer an und stellen Sie fest, ob sich die Referrals oder etwas in Ihren bezahlten Werbekampagnen geändert hat.
- Wenn sich nichts geändert hat, schauen Sie sich die Landingpages Ihres Traffics an und prüfen Sie, ob sich dort etwas geändert hat.
- Analysieren Sie den Trichter, den der Traffic durchläuft, und prüfen Sie, ob kürzlich Änderungen vorgenommen wurden.
Dies kann wie einfache Schritte aussehen, aber wenn Sie alles richtig machen, werden Sie den Grund finden und in der Lage sein, das Problem zu beheben, oder wenn es sich um eine Steigerung der Conversions handelte, könnten Sie versuchen, es beizubehalten, um das Endergebnis zu verbessern.
Einschränkungen der Standard Channelgruppierung von GA4
Es gibt einige Einschränkungen der Kanalgruppierungsfunktion in Google Analytics 4, die Sie kennen sollten, um den Website-Traffic korrekt dem richtigen Kanal zuzuordnen.
Erstens können Sie die Standardchannelgruppierung in GA4 nicht ändern. Das bedeutet, dass Sie keine neuen Kanäle hinzufügen und die Regeln der vorhandenen Kanäle nicht bearbeiten können. Es handelt sich nicht um eine Einschränkung; Betrachten Sie es als von Google bereitgestellte Regeln, um GA4 effizient zu nutzen und Algorithmen für maschinelles Lernen für Sie zu aktivieren.
Befolgen Sie daher die GA4-Standarddefinitionen für die Channelgruppierung und verwenden Sie UTM-Parameter mit Bedacht.
Benutzerdefinierte Channelgruppierung in Google Analytics 4
Da es sich bei Kanalgruppierungen lediglich um Regeln zur Gruppierung von Quell-/Medien- und Kampagnenparametern handelt, können Sie seit dem 14. März 2023 in Google Analytics 4 benutzerdefinierte Kanalgruppen erstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um benutzerdefinierte Gruppen in GA4 zu konfigurieren :
1. Öffnen Sie Google Analytics 4.
2. Gehen Sie zu Admin -> Dateneinstellungen -> Channelgruppen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Channelgruppe erstellen“ und beginnen Sie mit der Konfiguration.
4. Beginnen Sie mit der Konfiguration. Sie können neue Kanalgruppen erstellen, indem Sie sie neu anordnen, benennen und einrichten.
5. Fügen Sie eine neue Channelgruppe hinzu, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Channel hinzufügen“.
Neben der Einrichtung benutzerdefinierter Kanalgruppen in Google Analytics 4 über die Benutzeroberfläche können Sie diese Regeln auch in BigQuery erstellen und sie mit Looker Studio visualisieren. Wenn Sie BigQuery nicht verwenden, müssen Sie den Artikel nicht weiter lesen.
Google Analytics 4 Channelgruppierung in BigQuery
Obwohl Sie Google Data Studio kostenlos nutzen können und es nicht in GA4 integrieren müssen, ist dies bei BigQuery nicht der Fall. Wenn Sie BigQuery verwenden möchten, können Sie nicht auf historische Daten zugreifen. Zunächst sollten Sie GA4 mit BigQuery integrieren und 24 Stunden warten, bis Sie die ersten Daten erhalten.
Danach sollten Sie die SQL-Syntax verwenden, um benutzerdefinierte Gruppierungen zu erstellen. Hier ist eine Variante des Codes, den Sie verwenden können.
Sie können die folgende SQL-Funktion direkt in der BigQuery-Schnittstelle ausführen und die Funktion wird automatisch innerhalb des Datensatzes erstellt, den Sie in der FUNKTION ERSTELLEN ODER ERSETZEN angegeben haben.
create or replace function `<your-project>.<your-dataset>.channel_grouping`(tsource string, medium string, campaign string) as (
case
when (tsource = 'direct' or tsource is null)
and (regexp_contains(medium, r'^(\(not set\)|\(none\))$') or medium is null)
then 'direct'
when regexp_contains(campaign, r'^(.*shop.*)$')
and regexp_contains(medium, r'^(.*cp.*|ppc|paid.*)$')
then 'shopping_paid'
when regexp_contains(tsource, r'^(google|bing)$')
and regexp_contains(medium, r'^(.*cp.*|ppc|paid.*)$')
then 'search_paid'
when regexp_contains(tsource, r'^(twitter|facebook|fb|instagram|ig|linkedin|pinterest)$')
and regexp_contains(medium, r'^(.*cp.*|ppc|paid.*|social_paid)$')
then 'social_paid'
when regexp_contains(tsource, r'^(youtube)$')
and regexp_contains(medium, r'^(.*cp.*|ppc|paid.*)$')
then 'video_paid'
when regexp_contains(medium, r'^(display|banner|expandable|interstitial|cpm)$')
then 'display'
when regexp_contains(medium, r'^(.*cp.*|ppc|paid.*)$')
then 'other_paid'
when regexp_contains(medium, r'^(.*shop.*)$')
then 'shopping_organic'
when regexp_contains(tsource, r'^.*(twitter|t\.co|facebook|instagram|linkedin|lnkd\.in|pinterest).*')
or regexp_contains(medium, r'^(social|social_advertising|social-advertising|social_network|social-network|social_media|social-media|sm|social-unpaid|social_unpaid)$')
then 'social_organic'
when regexp_contains(medium, r'^(.*video.*)$')
then 'video_organic'
when regexp_contains(tsource, r'^(google|bing|yahoo|baidu|duckduckgo|yandex|ask)$')
or medium = 'organic'
then 'search_organic'
when regexp_contains(tsource, r'^(email|mail|e-mail|e_mail|e mail|mail\.google\.com)$')
or regexp_contains(medium, r'^(email|mail|e-mail|e_mail|e mail)$')
then 'email'
when regexp_contains(medium, r'^(affiliate|affiliates)$')
then 'affiliate'
when medium = 'referral'
then 'referral'
when medium = 'audio'
then 'audio'
when medium = 'sms'
then 'sms'
when ends_with(medium, 'push')
or regexp_contains(medium, r'.*(mobile|notification).*')
then 'mobile_push'
else '(other)'
end
);
Nachdem Ihre Funktion gespeichert wurde, sollten Sie diesen SQL-Code ausführen und ihn auf Ihre GA4-Daten anwenden
with
-- select session in last 30 days
sessions as (
select
user_pseudo_id as ga_client_id,
concat(user_pseudo_id,'.',(select cast(value.int_value as string) from unnest(event_params) where key = 'ga_session_id')) as session_id, -- combine user_pseudo_id and session_id for a unique session-id
timestamp_micros(min(event_timestamp)) as session_start,
array_agg(
if(event_name in('page_view','user_engagement','scroll'), struct(
event_timestamp,
lower((select value.string_value from unnest(event_params) where key = 'source')) as source,
lower((select value.string_value from unnest(event_params) where key = 'medium')) as medium,
lower((select value.string_value from unnest(event_params) where key = 'campaign')) as campaign,
(select value.int_value from unnest(event_params) where key = 'entrances') as is_entrance,
(select value.int_value from unnest(event_params) where key = 'ignore_referrer') as ignore_referrer
), null)
ignore nulls) as channels_in_session,
countif(event_name = 'purchase') as conversions,
sum(ecommerce.purchase_revenue) as conversion_value
from
`<your-project>.analytics_<your-dataset>.events_*`
where
_table_suffix between
format_date('%Y%m%d', date_sub(current_date(), interval 30 day))
and format_date('%Y%m%d', date_sub(current_date(), interval 1 day))
group by
user_pseudo_id,
session_id
),
-- get first campaign parameters from session and aggegrated metrics
traffic_acquisition as (
select
(select t.source from unnest(channels_in_session) as t where t.ignore_referrer is null order by t.event_timestamp asc limit 1) as source,
(select t.medium from unnest(channels_in_session) as t where t.ignore_referrer is null order by t.event_timestamp asc limit 1) as medium,
count(distinct session_id) as sessions,
sum(conversions) as conversions,
ifnull(sum(conversion_value), 0) as conversion_value
from
sessions
group by
1, 2
)
-- map source / medium to channel grouping using a user defined function (ignore campaign)
select
*,
<your-dataset>.channel_grouping(source, medium, null) as channel_grouping
from
traffic_acquisitionDanach können Sie die benutzerdefinierte Gruppierung für Berichtszwecke verwenden.
Zusammenfassung
Die standardmäßige Channelgruppe in Google Analytics 4 unterscheidet sich von der, die wir früher in Universal Analytics kennen. Daher kann es erforderlich sein, die zuvor verwendeten UTM-Parameter zu aktualisieren.
Darüber hinaus können Sie über die GA4-Schnittstelle nicht auf einige Berichte zugreifen, die Universal Analytics im Standard eingebaut hatte. Beispielsweise Verweis-, Sozial- oder Google Ads-Berichte. Sie können diese Berichte mithilfe der GA4-Bibliotheksfunktionalität erstellen.
Wenn Sie außerdem ungewöhnliches Verhalten in einem Ihrer Traffic-Kanäle feststellen, können Sie GA4 Explorationen verwenden, um es genauer zu analysieren. Beginnen Sie mit der Identifizierung der primären Quellen, die die Änderung herbeigeführt haben, und schauen Sie sich dann die Landingpage- und Funnel-Berichte genauer an.
Und zu guter Letzt: Wenn Sie die Leistung des GA4-Kanals mit der in Universal Analytics vergleichen möchten oder benutzerdefinierte Standardkanalgruppierungen in Google Analytics 4 verwenden möchten, können Sie benutzerdefinierte Kanalgruppen in der GA4-Oberfläche oder in BigQuery konfigurieren.
Wenn Sie diesen Artikel nützlich finden, können Sie mir unten gerne Ihre Gedanken mitteilen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Channelgruppierung in GA4?
Unter Channelgruppierung in Google Analytics versteht man die regelbasierte Definition der Traffic-Quellen Ihrer Website. Hiermit können Sie die Leistung aller Kanäle überwachen, die Traffic an Ihre Website senden.
Wo kann ich die Standard-Channel-Gruppierung in GA4 sehen?
Um die Standardchannelgruppierungen in Google Analytics 4 anzuzeigen, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen: Öffnen Sie GA4 und gehen Sie zu Berichte -> Akquise -> Benutzerakquise/Traffic-Akquise.
Kann ich die Standardchannelgruppierung in GA4 bearbeiten?
Ja, ab dem 14. März 2023 können Sie in GA4 benutzerdefinierte Channelgruppen erstellen. Und Sie können BigQuery oder Google Looker Studio (Google Data Studio) auch verwenden, um benutzerdefinierte Channelgruppierungen zu erstellen.
Wie ich eine benutzerdefinierte Channelgruppe in GA4?
Seit dem 14. März 2023 können Sie in GA4 benutzerdefinierte Kanalgruppen erstellen . Um sie zu erstellen, befolgen Sie diese Schritte:
1. Öffnen Sie Google Analytics 4.
2. Gehen Sie zu Admin -> Dateneinstellungen -> Kanalgruppen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Kanal erstellen“ und beginnen Sie mit der Konfiguration.
4. Beginnen Sie mit der Konfiguration des neuen Kanals Gruppen, indem Sie sie neu anordnen, benennen und einrichten.
5. Fügen Sie eine neue Kanalgruppe hinzu, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Kanal hinzufügen“.